Artikelen
30 april 2014
Absent Arbo biedt complete arbo-dienstverlening
Marjorie Hendrickx besloot zo’n tien jaar geleden dat er veel te verbeteren was in arbo-dienstverlening, dus besloot ze zelf met Absent Arbo te starten. “Onze kernwaarden? Persoonlijk, rechtstreeks contact met klanten, daadkrachtig en resultaatgericht. Eigenlijk is het eenvoudig: onze radicale benadering, onze blik op uw organisatie en onze praktische aanpak van verzuim levert duurzaam inzetbaar personeel op.”
Het leverde succes op. “We hebben klanten waar we al tien jaar voor werken. Dat heeft niet alleen met werkwijze, maar ook met service te maken. Bij grotere klanten houden we bijvoorbeeld spreekuur op locatie en we bezoeken mensen op de werkplek, want dat geeft een veel beter beeld van de daadwerkelijke situatie. Omdat we mensen vaak lang volgen kennen we ook de thuissituatie. En dan blijkt een griepje iets heel anders te zijn. Een ziekmelding is vaak maar voor een gering deel medisch, daarom zijn alle medewerkers minstens bedrijfsverpleegkundige. Zij zien of een mededeling ‘ik heb griep’ een virale oorzaak heeft of dat er iets anders speelt. Pas als je weet waar de schoen echt wringt kun je aan een oplossing werken.”
Snel reageren
Het viel Marjorie Hendrickx op dat veel MKB-bedrijven via een verzekering toegang hebben tot een bedrijfsarts, maar dat de noodzakelijke echte ondersteuning ontbreekt. Dan duurt het lang voordat er daadwerkelijk wordt ingegrepen en is de kans groot dat er een verwijdering optreedt tussen werkgever en werknemer. Jammer, want onnodig, indien in een eerder stadium was ingegrepen. Wij selecteren daar onze bedrijfsartsen op, wij verwachten dat ze meteen reageren, voordat een situatie escaleert.”
Gezond en veilig
Michel Hendrickx is veiligheidsadviseur met een werktuigbouwkundige achter grond, hij kwam zijn vrouw al snel ondersteunen. “Wij bieden veel meer diensten dan alleen begeleiding van ziekteverzuim. Bijvoorbeeld veiligheidscontrole, risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E). Daarom hebben we niet alleen bedrijfsartsen en bedrijfsverpleegkundigen in dienst, maar ook een veiligheidsdeskundige en een bedrijfshygiënist. Op die manier krijg je het complete verhaal binnen een bedrijf helder, werk je niet curatief, maar vooral ook preventief. Je helpt bedrijven hun verzuim omlaag te brengen, door een betere, veiligere en gezondere werkomgeving te schapen. Daar gaat het uiteindelijk om.”
