ANAC Carwash
13 februari 2023
ANAC Carwash is in beweging!
Dat bij ANAC Carwash de customer journey een heuse beleving is, weten we. Helemaal sinds de filialen Arnhem Overmaat en Den Bosch de eerste roterende interieurbanen ter wereld zijn. Maar denk maar niet dat DGA Lex Peters en CEO Cristel Hodes rustig achterover leunend van die bijzondere wasstraten genieten, want er is van alles op handen op de Nijmeegse locatie aan de Energieweg.
Net als bij de carrousels heeft Lex ook zelf het ontwerp gemaakt voor de verdieping die op het huidige pand komt. “Kijk je naar de carrousel in Arnhem, dan had ik eigenlijk te maken met hetzelfde vraagstuk als nu in Nijmegen”, begint Lex. “We hebben een bestaand perceel en moeten daar zo logisch en efficiënt mogelijk mee omgaan. In Nijmegen hebben we te weinig plek om in omvang uit te breiden, dus gaan we de lucht in.” Het resultaat? Een gebouw van 2.200 m2, waarbij de vloer op zeven meter hoogte ligt. Mooi meegenomen: de zichtbaarheid van de locatie wordt in één klap veel beter.
Intuïtief ontwerp
Na de wasstraat kun je de tweede verdieping oprijden. Intuïtief rijd je de juiste weg, zonder daarover na te hoeven denken. Niet verwonderlijk, als je weet dat men zich bij ANAC Carwash bij ieder ontwerp volledig focust op wat een klant vanuit de auto ziet, voelt en ervaart. De totale look-and-feel (zicht, licht, akoestiek) klopt. Lex: “Vergelijk het maken van een goed en intuïtief ontwerp maar eens met voetbal: voetballen is makkelijk, maar makkelijk voetballen is moeilijk.”
Cristel: “Op de bovenverdieping komen 34 plekken om je auto gratis te stofzuigen. Dat je dan op een prettige plek staat, is belangrijk voor de beleving. Het uitzicht dat je er hebt, is fenomenaal. Je staat droog en beschut, maar voelt toch de buitenlucht omdat de voorkant van de verdieping open blijft.”
Continue doorstroom
Natuurlijk kun je de binnenkant van je auto ook nog steeds láten reinigen. Een aantal medewerkers met ieder een eigen taak stofzuigt je auto, klopt de matten uit en maakt de binnenzijde van de ramen, het dashboard, de dorpels en stijlen schoon. Dat gaat razendsnel, wat voor een perfecte doorstroom zorgt. Cristel: “We zijn zeven dagen per week open, ook tijdens de bouw die we in Q3 van dit jaar hopen af te ronden.”
Kortom: ANAC Carwash blijft bouwen aan de toekomst, stap voor stap!
Meer weten? Kijk op ANAC Carwash.
Cristel Hodes en Lex Peters.