23 mei 2014

Canon Business Center Arnhem van PCI Groep B.V. ontzorgt op gebied van kantoor- en documentoplossingen

“We hebben alle kennis, producten en diensten onder één dak. Laten we maar met onze Canon Business Centers beginnen”, vertelt Marnix Mom. “Wij zijn de grootste partner van Canon in Europa. Onze Business Centers helpen organisaties bij het professionaliseren van hun informatiestromen, bedrijfsprocessen en printsystemen. Onze kennis op het gebied van print-management garandeert dat medewerkers van onze klanten altijd veilig, op elk tijdstip en vanaf elke plaats toegang hebben tot documenten. 

Dat gebeurt in maatwerktrajecten, vanaf de inventarisatie van wensen tot het bieden van een passende oplossing, de installatie en natuurlijk de bijbeho-rende service. Elke vestiging heeft een eigen servicecenter, zodat we bij storingen een responsetijd van acht uur kunnen garanderen. In werkelijkheid ligt de responsetijd vaak veel lager, op ongeveer vier uur.”

Complete dienstverlening
Canon Business Centers gaan voor kwaliteit. “We bieden niet alleen een zeer uitgebreid assortiment in print- en officediensten, onze kennis is state of the art. We innoveren, ontwikkelen nieuwe diensten om onze klanten volledig te ontzorgen. Dat betekent ook dat we niet altijd de goedkoopste zijn, wel de beste. Dat durven we met een gerust hart te beweren, dat horen we namelijk ook van klanten die naar andere leveranciers overstapten, maar naar verloop van tijd weer terugkwamen. We doen ook meer dan de gemiddelde leverancier. Advies en service op maat en scholing voor medewerkers die de apparatuur moeten bedienen. 

Klanten hebben toegang tot programma’s die de digitale workflow in professionele printomgevingen verbeteren. Dan heb je het niet alleen over hogere productiviteit, maar ook over kostenreducties en dus hogere baten. We bieden in workshops prak-tische handreikingen en ons consultancy programma biedt klanten inzicht in de manier waarop ze nu werken. 

Ze combineren als het ware hun eigen ervaringen met onze kennis van de markt. Dat leidt vaak tot nieuwe mogelijkheden.”

SUPPLYING! 
Met SUPPLYING! Office Supplies is de cirkel rond. “We waren natuurlijk al een hele grote papierleverancier en we hebben door SUPPLYING! ons assortiment kantoorartikelen op orde gebracht. Van papier, tot nietjes of ordners, via onze webshops snel besteld, snel in huis. We zijn dus ook een van de grootste leveranciers van kantoorartikelen. 

Dat doen we voor het groot-, midden- en kleinbedrijf, overheid, de grafische markt en non profit instellingen, kortom voor iedereen. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor printoplossingen, grootformaat, multifunctionals, software voor digitaal archiveren en document managementsystemen. En dus ook voor alle kantoorartikelen. “

“Wij bundelen onze regionale kennis en bereikbaarheid gebundeld met de kracht van een multinational. Daarmee is wat ons betreft de cirkel rond.” 

Meer weten? Bel +31 (0)88 010 25 01 of kijk op www.pci-groep.nl of www.cbc-arnhem.nl