2 januari 2017

‘De aansluiting van Hoogeveen & Janssen bij BonsenReuling is een win-win situatie, ook voor de klant’

Op 1 april 2016 sloot Hoogeveen & Janssen Accountants – Belastingadviseurs uit Elst zich aan bij BonsenReuling. BonsenReuling is van huis uit ook een accountants- en belastingadvieskantoor maar door de brede dienstverlening nu nog meer een ondernemersadvieskantoor. Voorop staan de belangen van de ondernemer en de toekomst van z’n bedrijf.

Groei door verbreding

Vennoot-directeur Arthur Janssen: “Ons kantoor in Elst was toe aan een volgende stap. Deze stap wilden we bereiken door ons werkveld te verbreden zonder echt op te gaan in een groot concern. Het van oorsprong Achterhoekse BonsenReuling met vestigingen in Lichtenvoorde, Eibergen, Deventer en nu ook in Elst gaf ons die mogelijkheid. Bewust op afstand maar toch dichtbij. Uiteindelijk profiteren onze klanten van meer specialisme in eigen huis zoals o.a. een juridische afdeling, Duitsland-desk, innovatie-desk, Online Ondernemen, Corporate Finance, Audit afdeling voor wettelijke controles etc. etc.”

Juridische dienstverlening

“Eén dag in de week zit een jurist van deze afdeling in Elst op kantoor voor kwesties inzake arbeidsrecht, huurovereenkomsten, algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden, privacy recht, koop op afstand etc. Binnen enkele weken was duidelijk dat de klant dit op prijs stelt.”

Online & digitaal

“In onze digitalisering lopen we voorop in de branche. Hier geen stapels dossiers op de bureaus, maar clean desk. De dossiers zijn digitaal opgeslagen, waardoor we vragen van klanten vaak met één klik op de knop kunnen beantwoorden. Ook de klant digitaliseert en dat ondersteunen we met online boekhouden, het scannen van financiële administraties en online salarisadministratie.”

Ongemerkt veranderd

“Als organisatie zijn we gegroeid, maar we blijven vanuit Elst een regionaal kantoor met dezelfde vertrouwde vakmensen en korte communicatielijnen. Achter de schermen is er best veel veranderd. De klanten zijn hierover geïnformeerd, maar merken er verder niets van, totdat ze een vraag hebben op een bepaald specialisme. Voorheen verwezen wij vaak naar een extern specialist. Nu hebben we die kennis in huis en kunnen we snel schakelen. Onze klanten komen overal vandaan, vooral door mond tot mondreclame. Dat betekent dat een relatie je ambassadeur is geworden. Dat voelt goed, dan weet je dat je je werk goed gedaan hebt.”

Meer weten? www.bonsenreuling.nl

Arnhem Business