18 oktober 2021

Een webwinkel starten

Ontwikkelingen

In de eerste helft van dit jaar zijn er ongeveer 15.000 nieuwe webwinkels gestart. Voordat je een webwinkel begint is het aan te raden om te onderzoeken hoe de markt in elkaar zit. Is er een doelgroep met voldoende vraag naar wat je wilt aanbieden? En hoeveel concurrentie is er al? Zet dit soort zaken voor jezelf op een rij in een ondernemingsplan en bepaal of je een kansrijk business model hebt.

Wel of geen voorraad

Met een eigen voorraad ben je zelf verantwoordelijk voor de in- en verkoop van je producten. Ook zorg je zelf voor de verzending van je producten en de retouren. Je kunt ook gebruik maken van dropshipping, waarbij je zelf geen voorraad aanhoudt. Als je een bestelling krijgt, plaats je die door bij je leverancier. Deze stuurt vervolgens de bestelde producten rechtstreeks naar de klant.

De kosten van een webwinkel

Je kunt een webwinkel beginnen zonder grote investeringen te doen. Toch heb je wel iets van budget nodig, voor bijvoorbeeld abonnementskosten van een e-commerce platform, registratie van je domeinnaam, inkopen van voorraad, marketing, verpakking en transport.

Wetten en regels voor online verkoop

Als ondernemer met een webwinkel moet je aan strenge regels voldoen. Het moet bijvoorbeeld duidelijk zijn bij wie je klanten iets kopen en hoe ze contact met je kunnen opnemen. Het moet transparant zijn wat de kosten zijn, hoe er betaald kan worden en welke service je biedt als een klant toch niet tevreden is. Je klanten hebben ook wettelijk recht op bedenktijd. Dus communiceer duidelijk over je bestelproces.

Wat je volgende stap ook is, KVK adviseert

Ga naar KVK.nl voor het stappenplan ‘een webwinkel starten’. Wil je altijd op de hoogte blijven, meld je dan gelijk aan voor de KVK nieuwsbrief. Want vanaf mei volgend jaar komen er 6 belangrijke veranderingen in de regels voor online verkopen. Ook hier lees je alles over op KVK.nl

Meer weten? Kijk op KVK.