13 september 2018

Franca Snoeijs: ‘Ik moet constant geprikkeld worden met nieuwe dingen’

Hoe ziet je leven/carrière er tot nu toe uit?

“Ik ben begonnen bij een bank en heb daar nagenoeg alle facetten van doorlopen, heb heel veel geleerd. Omdat ik daar onvoldoende uitdagingen kreeg – ik moet constant geprikkeld worden met nieuwe dingen – ben ik één van de eerste vrouwelijke accountmanagers in Nederland voor levensverzekeringen, pensioenen en hypotheken geworden, heb dat voor een tweetal levensverzekeraars gedaan. Vervolgens werd ik bij een derde levensverzekeraar hoofd buitendienst en productontwikkelaar pensioenen en ten slotte werd ik zelfstandig onafhankelijk financieel adviseur. Eigenlijk is mijn werk nooit echt saai geweest, zeker niet na mijn vertrek bij de bank. Als zelfstandig ondernemer werd ik feitelijk een all-round financieel adviseur, met in het begin ook nog een paar jaar in de avonduren docent levensverzekeringen en hypotheken. Een aantal jaren later heb ik de opleiding tot mediator gevolgd, waar ik nog veel aan heb. Vanaf 2017 heb ik de tak schadeverzekeringen overgelaten aan een compagnon, ook een vrouwelijke ondernemer. Samen hebben we een betere balans tussen privé en werk bereikt, want bij afwezigheid kunnen we uitstekend voor elkaar waarnemen aangezien we grotendeels hetzelfde zijn opgeleid en hetzelfde denken over dienstverlening.” 

Wat zijn je huidige werkzaamheden en hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?

“Duidelijke specialisatie in maatwerk op het gebied van financiële planning, hypotheken en pensioenen, buiten de verplich-te AFM-opleidingen. Tevens ben ik Erkend hypotheek- en financieel adviseur en lid van de Nederlandse orde van pensi-oendeskundigen (NOPD). Het is me gelukt om vanaf aanvang te groeien zonder dat de kleinschaligheid verloren is ge-gaan. Dat dank ik aan mijn grote netwerk van specialisten met wie ik samenwerk, zoals notarissen, advocaten, makelaars, accountants, belastingbelastingadviseurs en vele anderen. Delen is vermenigvuldigen. Mijn eigen cliënten zorgen ervoor dat ik het altijd druk heb door hun mond-op-mondreclame. Ik onderscheid mij door het persoonlijke contact en het maat- en puzzelwerk. Juist voor de complexere zaken weet men de weg naar mijn kantoor te vinden. Een gemiddelde werkdag bestaat niet, elke dag is verschillend en verloopt vaak anders dan verwacht. Echte kantoortijden ken ik niet, ik werk ook in de avonden en probeer zo goed mogelijk bereikbaar te zijn, gelukkig heb ik weinig slaap nodig. Ik ben alleen zuinig op mijn meestal vrije zaterdag en probeer ook zoveel mogelijk zondagen privé te houden, maar dat lukt niet altijd.”  

Waar haal je je energie en inspiratie vandaan?

“Mijn energie haal ik uit mijn cliënten. Ik werk met cijfers, maar mensen die mij niet kennen denken soms dat mijn werk saai cijferwerk is. Ik heb een hekel aan kale cijfers, maar door middel van cijfers kan ik mijn cliënten helpen door een juist en passend advies te geven. Natuurlijk vind ik het fijn om een goed inkomen te hebben, maar de meeste energie haal ik uit blije en tevreden cliënten. Ik ga niet voor de korte termijn, ik probeer een zo lang mogelijke relatie met mijn cliënten op te bouwen. 

De dagen dat ik het grootste deel achter mijn bureau zit zijn voor mij het zwaarst, de dagen dat ik veel cliënten spreek zijn veel te kort. Ik ben blij dat mijn onderneming klein is gebleven, ondanks jaarlijkse groei, met korte lijnen en persoonlijke contacten, met een groot netwerk. De techniek helpt daarbij uitstekend, ik zou bijvoorbeeld niet meer weten hoe ik het moest redden zonder computer, smartwatch en smartphone.”

“Ik probeer zo ethisch en maatschappelijk verantwoord mogelijk te werken en haal energie uit netwerken en maatschappelijke projecten. Zo ben ik lid van Rotary en was ik voor kort mede-oprichter en voorzitter van NIJFIN, het netwerk voor financiële dienstverleners (nu erelid). Verder ben ik een aantal jaren voorzitter geweest van de Stichting Vrienden van een verpleeghuis. Ik woon sinds begin augustus in het hartje van de Nijmeegse binnenstad en nu ben ik sinds kort voorzitter van het Bewonersplatform van Nijmeegse centrum, waar we ons met name bezighouden met de leefbaarheid in de Nijmeegse binnenstad, waar wonen en ondernemen in balans moeten zijn, hetgeen niet altijd eenvoudig is.” 

Welke powervrouw bewonder je?

“Manon Eustatia, notaris in Nijmegen.”

Wat is je motto?

“Ik wil elke dag iets nieuws leren, dit kan zakelijk of persoonlijk zijn: als er niets nieuws te leren valt staat de wereld voor mij stil. Ik probeer overal positieve energie in te vinden en mijd mensen die negatieve energie willen uitzenden. Ik denk in oplossingen en nooit in problemen, dan ben ik veel sneller klaar en zowel mijn cliënten als ik worden er veel blijer van. Ten slotte nog een tip: kijk vaak in de spiegel of je werkzaamheden wel ethisch zijn, dan hoef je ook niet constant je rug in de gaten te houden.” 

Wat zijn je ambities voor de toekomst?

“Doorgaan zolang ik het leuk blijf vinden en vooralsnog is dat nog steeds zo. Belangrijk is dat de technologische ontwik-kelingen en regelgeving – dé crime van mijn vak – gevolgd kunnen worden. Zolang ik nog voldoende positieve energie uit mijn werk en mijn cliënten haal ga ik door.”