1 oktober 2018

Hans Dekker Automobielen vestigt zich aan de Nieuweweg in Wijchen

Het is een zoete inval in de nieuwe showroom van Hans Dekker Automobielen. Vaste klanten en geïnteresseerden lopen af en aan. Dat gaat hier elke dag zo, vertelt Hans. “Waar beweging is, willen mensen zijn. De receptie van Autoservice Meeg zit in de showroom, daardoor heb je al veel aanloop. Maar het is hier ook gewoon gemoedelijk, mensen lopen rustig een rondje en drinken een kopje koffie. Dat laagdrempelige vind ik belangrijk.” 

‘We bieden mobiliteit in de breedste zin van het woord’

Auto Meeg

Hans Dekker Automobielen bestaat al sinds 2005. Hans is een echte autofanaat die al van kleins af aan wist dat hij ooit een eigen zaak wilde. “Stap voor stap zijn we hier naartoe gegroeid. Ik zat voorheen in een bedrijfshal aan de Hogelandseweg, maar ben op 1 juni verhuisd naar deze showroom. Auto Meeg ging stoppen en ik kende Nol Megens al. Omdat mijn bedrijf groeide, zocht ik een nieuwe locatie. De samenwerking met de reparatie- en onderhoudstak Autoservice Meeg is prettig: mijn klanten kunnen terecht in de werkplaats en zij kunnen weer mensen naar mij doorsturen.” 

Alles onder één dak

Vanuit de nieuwe showroom biedt Hans met zijn team alles op het gebied van mobiliteit voor zakelijke klanten en particulieren. “Je kunt wel alleen een auto verkopen, maar liever zorg ik voor mobiliteit in de breedste zin van het woord. Bijvoorbeeld door verzekeren, financieren, onderhoud, banden, reparaties en schadeherstel. Alles kan geregeld worden met slechts één aanspreekpunt.” 

Import

Hans levert nieuwe en jong gebruikte auto’s. Qua merken is alles mogelijk: van Suzuki tot BMW en van Tesla tot Renault. “Ook zoeken wij in opdracht van de klant de juiste auto. De klant geeft zijn wensenlijstje en ik ga op zoek naar die betreffende auto zowel in Nederland als in het buitenland. Ik bemiddel ook en begeleid het importtraject. Dat alles gebeurt tegen een reële prijs. Natuurlijk moet je geld verdienen, maar dat hoeven geen bergen te zijn. Ik heb liever dat de klant tevreden is en terugkomt. Alleen dan kun je je continuïteit borgen.” 

Tijd nemen 

Hans Dekker Automobielen onderscheidt zich vooral door een betrokken, oprecht geïnteresseerde aanpak. “We nemen de tijd voor onze klanten, ook als we vooraf al weten dat we niet direct iets gaan verkopen. We tonen interesse in mensen en onthouden persoonlijke dingen. Als iemand een auto zoekt, kijken we eerst wat iemand precies zoekt. Daar gaan we rustig samen voor zitten. Het is ook geen pakje suiker wat je koopt natuurlijk. En heel belangrijk: we komen na wat we beloven. En dat blijkt ook wel, want de mensen blijven allemaal terugkomen.”  

‘We tonen interesse in mensen en onthouden persoonlijke dingen’

Klantervaring 

Arno Jansen is één van de klanten die Hans Dekker al vele jaren weet te vinden. Hij vertelt: “Ik ken Hans al tien jaar. Destijds heeft hij voor mij een auto gekocht in Duitsland. Dat ging erg goed: je geeft gewoon door wat je graag wilt en hij zoekt er iets bij, dat is natuurlijk ideaal. En hij regelt het van A tot Z, je wordt echt ontzorgd. Hans is betrouwbaar, eerlijk, oprecht en denkt mee met de klant. Je weet ook zeker dat hij terugbelt als je hem iets vraagt. En dat is bijzonder, vind ik.” 

Benieuwd naar de ervaringen van andere klanten? Op www.hansdekkerautomobielen.nl vind je meer reviews.