1 februari 2024

‘Is het praktisch haalbaar, dan is alles mogelijk tijdens een volledig op maat samengestelde reis’

Danja Hoenderboom werkt in een wel heel avontuurlijke branche: de reiswereld. Om klanten goed te kunnen adviseren over hun vakantiebestemming, bezoekt ze landen, regio’s en hotels zo veel mogelijk zelf. Nou niet bepaald vervelend om te doen. Danja heeft inmiddels tien jaar ervaring binnen de reisbranche, waarvan negen bij reisorganistaties / touroperators. “Ik ben nu zelfstandige bij TUI at Home”

“Avontuurlijk rondreizen in Azië, wilde dieren spotten in Canada, pure luxe ervaren in Dubai en Abu Dhabi en het van cocktails genieten onder de palmbomen op het paradijselijke Mauritius, you name it, ik stel graag een volledig-op-maat reis voor je samen. Ook huwelijks-, rond- en groepsreizen verzorg ik graag, evenals incentives voor bedrijven. Het leukste aan mijn werk is tweeledig: nieuwe plekken ontdekken en mijn klanten blij maken. Het geeft ontzettend veel voldoening als een klant een appje stuurt met de mededeling dat het fantastisch is op de plaats van bestemming.”

‘Vliegende local’

Danja vindt het niet alleen leuk om zelf te reizen, het is ook de beste manier om een land te leren kennen en klanten écht goed van dienst te kunnen zijn. “Ik weet wat er te zien, te doen en te ervaren is, want ik heb het met eigen ogen gezien en aan den lijve ondervonden. Kortom, de ‘handel en wandel’ van veel reisbestemmingen ken ik goed.” Zelf start je je reis wellicht op Google. Je komt dan al snel uit bij populaire bestemmingen en bezienswaardigheden. Ga eens na bij jezelf hoe vaak je bijvoorbeeld bekenden naar ideeën vraagt, of hoe blij je kan zijn met een tip van een lokale bewoner. “Past dat ene hotel nou wel of niet bij jou? Ik heb daar al snel een goed beeld bij. Doordat ik alles uit handen neem, bespaart je dat enorm veel tijd.”

Eerlijk en betrouwbaar advies

“Is een keer iets écht niet haalbaar, dan geef ik daar ook eerlijk advies over. Als iemand bijvoorbeeld téveel wil zien in een te korte tijd. Alles afraffelen is eeuwig zonde en levert alleen stress en frustraties op. Ik breng voldoende rust aan in een reis, zodat je écht geniet van wat je ziet en meemaakt.” Danja is zelfstandige bij TUI at Home, een betrouwbaar reisbureau dat aangesloten is bij verschillende organisaties die de belangen van de consument behartigen. ”Daarnaast ben ik door mijn jarenlange werkervaring specialist in het luxere segment”.

Niet alléén reizen van TUI

Het is een misverstand dat Danja alleen reizen van TUI verkoopt. “Weliswaar ben ik aangesloten bij TUI at Home en heeft TUI een heel breed aanbod, echt maatwerk kan ik ook heel goed onderbrengen bij andere reisorganisaties.” Stop dus met ingewikkelde en tijdrovende zoektochten, laat dat gerust aan Danja over. Danja komt desgewenst in de avonduren bij je langs, of we bespreken alles telefonisch of via Teams. En dat is natuurlijk ontzettend fijn als jij een drukke werkdag hebt gehad en de afspraak overdag niet kunt inplannen. “Ik neem mijn laptop en brochures mee en dan gaan we samen op zoek. Ik stel dan altijd heel veel vragen, zodat ik zo goed mogelijk je wensen in kaart kan brengen.”

Eén contactpersoon, altijd bereikbaar

Landen, streken en steden… Danja kan je er alles over vertellen en adviseren. Maar haar kennis gaat verder. Zo is ze bekend met andere culturen en kan ze je helpen bij allerhande praktische zaken. Denk bij laatstgenoemde bijvoorbeeld aan het inchecken van een vlucht of het reserveren van een stoel in het vliegtuig. Maar denk ook aan dingen die ze ter plaatse voor je kan regelen, zoals een excursie, huurauto of reservering bij een restaurant dat normaliter altijd heel snel vol zit. Danja zorgt voor een mapje met alle benodigde reisbescheiden dat ze persoonlijk bij je afgeeft. “Ook tijdens de reis sta ik voor je klaar. Op die manier heb je slechts één contactpersoon, wel zo prettig.” Je zou Danja haast kunnen zien als je ‘thuisfront’.

Geen extra kosten voor service

Nu denk je wellicht: daar zal vast een prijskaartje aan hangen. De prijzen zijn bij Danja echter gelijk aan boekingen online of bij het reisbureau. Je ontvangt haar persoonlijke service zonder extra kosten. “Prijzen zijn scherp, volkomen helder en zonder verborgen toeslagen. Alle kosten, opties en extra’s worden direct in de totaalprijs verrekend. Geen verrassingen dus!” Je ziet: Danja ontdoet je van alle reisstress. Je moet alleen nog zelf bedenken wat je meeneemt in je koffer.

Wat klanten over Danja zeggen

Hannah Winter:

Top service van begin tot eind! Van het zoeken naar een vakantie, het boeken, inchecken en last minute extra bagage bijkopen. Danja nam in alle opzichten onze zorgen weg (ondanks al onze eisen/wensen).

Daarnaast is zij super goed bereikbaar en handelt zij snel bij vragen/wijzigingen. Dit geldt ook gedurende onze vakantie. Tevens ontvingen wij ook leuke tips qua bezienswaardigheden. Haar professionaliteit en de persoonlijke touch maakten het voor ons af!

Echte aanrader om via Danja te boeken, wij gaan het in ieder geval vaker doen! Wij hebben onze familie en vrienden haar al aangeraden. Super bedankt Danja voor de goede zorgen!

Meer weten? Kijk op TUI at Home.