16 september 2013

Marloes Vollenbroek manager Private Banking Rabobank Rijk van Nijmegen

Een kennismaking
Marloes Vollenbroek is in korte tijd goed gesetteld, zowel bij de bank als in Nijmegen. “Ik ben geboren in Hengelo, heb in Londen en Luxemburg gewerkt. Nu woon ik met veel plezier op de St. Annastraat in Nijmegen. Ik was op zoek naar een nieuwe stap, naar een bank die dingen doet die er toe doen, die een langetermijnvisie heeft die bij mij past, die investeert in de eigen omgeving. Ik ken eigenlijk geen andere bank met hetzelfde profiel, dus het is niet zo verwonderlijk dat ik me hier op mijn plaats voel.”

Familiebedrijven, medicidesk en innovatiefont
Private Banking is binnen de Rabobank vaak een combinatie van bankzaken voor de onderneming en zorg voor de privé- situatie van de klant. “En daarin hebben we veel knowhow, bijvoorbeeld in familiebedrijven. Dat is een prachtige doelgroep, waarvoor we zowel privé als zakelijk veel voor kunnen betekenen. En voor onze adviseurs is die doelgroep met hun vaak zeer complexe vraagstukken machtig interessant. De bankwereld is duidelijk in beweging, maar onze klanten ook en daarom lopen we gezamenlijk op in de zoektocht naar de juiste oplossingen voor hun vragen.”

“De Rabobank is een van de founders van de Family Fundamental Award Nederland, die in 2014 weer wordt uitgereikt. Kijk voor alle informatie op www.ncfb.nl. Daarnaast organiseren we bijvoorbeeld mini-masters voor familiebedrijven op MBA-niveau en begeleiden we overnamekandidaten in het hele traject.“

“Binnen Private Banking hebben we een team van specialisten voor klanten uit de medische wereld. Deze Medicidesk is opgericht omdat zich in het werkgebied van Rijk van Nijmegen veel academici in de medische sector bevinden. Binnen deze Medicidesk kunnen zij kennismaken met de bediening van Private Banking.

Dat bedoelen we met echt dichtbij, letterlijk en figuurlijk. Zo hebben we binnen de bank bijvoorbeeld ook een innovatiefonds en speciale ondersteuning voor starters.

Een echte ondernemer zit vol met goede ideeën. Helaas is de weg naar succes niet altijd even gemakkelijk en brengt het financiële risico’s met zich mee. Hierdoor wordt de stap om met die ideeën ook daadwerkelijk iets te doen vaak niet genomen. Wij hebben het Innovatiefonds opgericht om innovatieve ondernemers te helpen bij het realiseren van hun ambities. Het fonds stimuleert producten en diensten die vooroplopen in vernieuwing, durf en duurzaamheid.”

Marloes is druk met klantenbezoeken. “Persoonlijk kennismaken, het verhaal kennen achter het bedrijf, familie- omstandigheden, wensen en ambities. Juist dat maakt ons advies zo persoonlijk. Daarnaast ben ik actief in allerlei netwerken. Ik zit bijvoorbeeld in het bestuur van de Business Breakfastclub Ronald McDonald Huis Nijmegen, dat is een maandelijkse netwerkbijeenkomst voor bedrijven en instellingen in Nijmegen en omstreken. Behalve een lekker ontbijt en een stuk gezelligheid op de vroege ochtend, bieden de ontbijtbijeenkomsten de ideale mogelijkheid tot het leggen van zakelijke contacten.”

Op dit moment vindt er een verbouwing plaats op het kantoor aan het Keizer Karelplein. “Deze is naar verwachting in oktober klaar. Onze intentie is om ons relatiemanagement verder uit te bouwen door dichtbij onze klanten te staan, door een samenspel van aandacht, aanspreek- baarheid, inzicht en intelligentie. Bij Rabobank Private Banking kennen we het verhaal achter het vermogen van onze klanten. Vaak zijn we er al jaren bij betrokken en zitten we er dicht op. Daardoor kunnen we onze kennis en expertise zo gericht en doeltreffend mogelijk inzetten. Voor complexe privé vermogens formeert Rabobank Private Banking een persoonlijk team om het vermogen te structuren en te managen. Want uiteindelijk zijn het altijd de mensen die het verschil maken.