Artikelen
6 december 2017
Medewerkers en klant van Midl Logistics aan het woord: ‘Er is echt aandacht voor de werknemers en klanten’
De ‘human interface in logistics’: dat is waar Midl Logistics voor staat. In de logistiek is persoonlijke aandacht de sleutel tot klanttevredenheid, weet men hier. De positieve sfeer in dit bedrijf valt dan ook direct op. Managing Director Annette van Wichen stelt; wie kan er nu beter vertellen wat Midl voor bedrijf is dan de medewerkers en de klanten zelf?
Medewerker aan het woord: Jolanda Hol
“In september werk ik alweer acht jaar bij Midl als allround magazijnmedewerker. De werkwijze in het kort? Eerst komen de producten naar ons warehouse van 10.000 m2. Ze worden hier opgeslagen, vervolgens gepickt op bestelling en dan ingepakt. Vanuit hier wordt het getransporteerd naar bestemmingen in de hele wereld. We hebben veel klanten in de haarproducten- en cosmeticabranche, maar ieder bedrijf is welkom. We hebben tenslotte alle faciliteiten.
Ik vind het geweldig om in een mannenwereld te werken, maar hier werken ook relatief veel vrouwen. De sfeer is goed, Midl is een fijne werkgever. Het is een compact bedrijf, waardoor je iedereen kent. Er is echt aandacht voor de werknemers. Ook klanten voelen zich hier thuis door de flexibiliteit en de korte lijnen. We proberen hen een ‘warm-bad-gevoel’ te geven.” 
Medewerker aan het woord: Leon van Wezel
“Ik werk al vanaf het begin bij Midl. Als allround magazijnmedewerker voer je diverse logistieke werkzaamheden uit: laden, lossen, heftruck rijden, inpakken, verzenden: eigenlijk alles behalve de administratie op kantoor. Het is dus heel breed en iedere dag is weer anders. Dat houdt het leuk. We krijgen bijscholing als dat nodig is of als we er zelf behoefte aan hebben.
Bij Midl komt het echt neer op de mensen, iedereen krijgt veel verantwoordelijkheid. Dat moet wel bij je passen natuurlijk. Er wordt keihard gewerkt, maar er is ook tijd voor plezier. Het is gewoon een fijn bedrijf, anders was ik ook niet zo lang gebleven natuurlijk.”
Klant aan het woord: Anton Huisen, Manager of Operations & Logistic Services bij Printronix
“Printronix is een van origine Amerikaans bedrijf dat bedrijfsprinters produceert en verkoopt. Vanuit Nijmegen verzorgen wij de distributie naar Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Ook configureren wij de printers naar de wensen van de klant. Sinds zeven jaar zijn we klant van Midl Logistics en sinds zes jaar zitten we hier ook intern. Midl verzorgt al onze logistieke handelingen. We hebben hier destijds voor gekozen omdat het een middelgrote organisatie is en wij op zoek waren naar een stukje flexibiliteit en korte lijnen. Dat biedt Midl zeker. Ze hebben een deel van hun magazijn voor ons ‘opgeofferd’ en hebben geleerd om met ons softwareprogramma te werken. Het contact met de directie en medewerkers is heel goed. We hebben eens in de drie maanden een reviewmeeting om te kijken hoe de KPI’s ervoor staan en er wordt gehandeld volgens de afspraken. We zijn dus nog steeds zeer tevreden.”
Over Midl
Midl Logistics is een volledig onafhankelijke logistieke dienstverlener, voorzien van een Europees distributiecentrum van 10.000 m2 in Nijmegen. Het bedrijf kan de totale logistieke keten afhandelen en biedt de volgende producten en diensten: Warehouse & Contract Logistiek, Wegtransport (waaronder pakket-leveringen), Zee- en luchtvracht, Douaneafhandeling, Value Added Logistics en E-Commerce (E-fullfilment).
Meer weten?
www.midllogistics.com
