13 december 2021

Persoonlijke dienstverlening, een heel leven lang

“Waar we als kantoor vol op inzetten, is dat klanten in verschillende fasen in hun leven bij ons terugkeren, zodat we daardoor de familielijn kennen. Dan kun je hen veel beter en gemakkelijker begeleiden”, begint Teun. “Dat is de reden waarom we ons expliciet profileren als familienotaris. We willen laten zien dat dat we dicht bij onze klanten staan en betrokken zijn”, vult Lex aan. Teun: “Toen ik notaris werd, werd me gevraagd hoe ik het notarisschap zag. Mijn antwoord was tweeledig: enerzijds als geworteld in de samenleving, anderzijds als vertrouwenspersoon, waardoor we families generaties lang van dienst kunnen zijn.”

Waarom fuseren?

“Binnen een klein team is het soms lastig om ergens heel diep in te duiken. Want of je met vijftien bent, of met vijftig, dat maakt nogal verschil”, aldus Michiel. “Daarbij waren Teun en ik meer gericht op boedels, Pieter en Lex op de verkoop van huizen. We vullen elkaar dus goed aan.” Bovendien hadden beide kantoren eenzelfde bedrijfscultuur en waren beide aangesloten bij het landelijke samenwerkingsverband Netwerk Notarissen. Men kende elkaar via die weg al jarenlang en gingen ook vóór de fusie al steeds vaker de coöperatie aan. Zo stelden beide kantoren onder meer samen een kwaliteitshandboek op en stemde men de automatisering op elkaar af.

Niet over één nacht ijs

Teun: “We zijn dus bepaald niet over één nacht ijs gegaan, we hebben vorig jaar uitgebreid met een coach overlegd om te kijken of we personen zijn die bij elkaar passen. Onze karakters waren daarbij een aspect dat onder de loep genomen werd, maar ook onze visie op hoe je het notarisschap uit moet oefenen en onze visie op de toekomst: waar wil je staan? Wat vind je belangrijk voor het vak en voor het kantoor? Allemaal concludeerden we: we passen bij elkaar en versterken elkaar. We wilden absoluut niet hebben dat we een kantoor zouden worden waar alleen maar vergaderd wordt.” “Als we op deze manier kunnen uitbreiden en kennis kunnen delen, dan worden niet alleen wij er beter van, maar kunnen wij onze klanten zo ook beter helpen”, aldus Pieter.

Toegankelijk en persoonlijk

Teun vervolgt: “Zo gezegd, zo gedaan en een fusie werd in gang gezet. Men wilde een korte, krachtige naam en niet langer per se een achternaam op de gevel. Na een zoektocht en wegstrepen van opties, kwam daar ‘daad. notarissen’ uit.
daad. notarissen zit nu qua omvang tussen een eenpitter en een groot kantoor in en is kwalitatief van hoog niveau. Teun: “We geven persoonlijke aandacht, bij ons ben je absoluut geen klantnummer.” Lex voegt toe: “Daarom hebben we er ook bewust voor gekozen onze vier vestigingen in Beek, Beuningen, Druten en Groesbeek te behouden: we willen laagdrempelig en gemakkelijk bereikbaar blíjven, zodat iedereen in de verschillende dorpen nog steeds gemakkelijk bij ons binnen loopt.”

Groot en gedegen netwerk

Wat die gedachte nog extra onderstreept, is het netwerk dat men in de loop der jaren heeft opgebouwd. Mocht men iets niet in huis hebben, dan hoeft de klant niet zelf een zoektocht naar die dienst(en) te doorlopen. Teun: “Omdat we lid zijn van Netwerk Notarissen, waar 160 kantoren bij aangesloten zijn, hebben we toegang tot heel veel juridische kennis.” “Er worden vanuit dat samenwerkingsverband cursussen georganiseerd, modellen voor aktes ontwikkeld, et cetera”, licht Lex toe.

Ondernemers bijstaan

daad. notarissen heeft een uitgebreide expertise binnen diverse disciplines. Of het nou gaat om erfenisregels, ouder worden, of ondernemen, men staat je met raad en daad bij. Teun: “Vanuit onze helicopterview kunnen we bijvoorbeeld bezig zijn met de herstructurering van een onderneming en de betreffende ondernemer ook attenderen op het regelen van diens persoonlijke situatie. Wat als een ondernemer een herseninfarct krijgt en daardoor de zaken zelf niet meer kan regelen? Heeft diegene daar überhaupt al eens over nagedacht?” Bij daad. notarissen is men nooit met maar één aspect van het leven bezig. Kruisverbanden worden continu gelegd. Michiel: “Uiteindelijk dienen we daar de (mkb)ondernemer alleen maar meer mee.” Het belangrijkste voor daad. notarissen is dicht bij de mensen blijven staan en oog hebt voor verschillende aspecten en fasen in hun leven.

Meer weten? Kijk op daad. notarissen.