Artikelen
16 oktober 2017
Plan B: ‘Liever kosten maken om een factuur te innen dan helemaal niets ontvangen’
Soms werkt Plan A niet. Iedereen heeft een plan B, ook directeur Cees Jansen. In een openhartig gesprek vertelt hij over zijn incassobureau.
Cees Jansen: “Onze opdrachtgevers ervaren het in de regel als ongemakkelijk om achter onbetaalde facturen aan te moeten vangen. Tenslotte staat de klantenrelatie die onze opdrachtgevers hebben opgebouwd altijd op de eerste plaats. Wij realiseren ons dit goed en hanteren dan ook een zachte maar uiterst duidelijke aanpak. Daarnaast bemiddelen wij ook bij conflicten. Het is voor ons de uitdaging om tot een oplossing te komen op het moment dat een ander hier niet in is geslaagd. Wij werken niet op no cure no pay basis, maar vragen een vast percentage over de hoogte van de te innen vordering. De vraag is wat onze opdrachtgever prefereert: 90% van diens vordering ontvangen en hiervoor geringe kosten dragen of de zekerheid dat de vordering niet wordt voldaan.”
“Wij sommeren de debiteur van onze opdrachtgever. Wanneer de vordering binnen 5 werkdagen volledig wordt voldaan, ontvangt de desbetreffende debiteur korting op de verschuldigde rente en kosten. Deze handelswijze leidt doorgaans tot een snel resultaat in het voordeel van onze opdrachtgevers. Wij onderscheiden ons van andere incassobureau’s door het debiteurenbeheer over te nemen, maar de betalingen van debiteuren worden echter rechtstreeks aan onze opdrachtgevers verricht. Onze dienstverlening is dan ook overzichtelijk en transparant. Daarnaast bestaat ook de mogelijkheid dat wij een vordering volledig overnemen, waarvoor wij onze opdrachtgevers een offerte op maat aanbieden. Nadere informatie staat op onze website en uiteraard is een ieder welkom voor een kop koffie in ons pand.”
Meer weten? Kijk op www.planb-bemiddeling.nl
Arnhem Business