Artikelen
6 april 2016
SNS Winkel Nijmegen organiseert workshops internetbankieren speciaal voor ouderen
Steeds meer dagelijkse dingen regelen we via internet. Ook SNS biedt digitale mogelijkheden. ‘Natuurlijk hebben we persoonlijk contact met onze klanten en dat zal altijd blijven. Maar een klant kan ook veel zelf regelen via internetbankieren of ons een vraag stellen via e-mail, zegt Geert-Jan Berning Manager van de SNS Winkel in Nijmegen. Voor ouderen valt het niet altijd mee om alle ontwikkelingen bij te benen.
Geert-Jan Berning: ‘Dat beseffen we maar al te goed. Daarom helpen we ouderen daar graag mee. Voor hen moet het net zo makkelijk zijn om ons te mailen of een betaalopdracht via internetbankieren te geven. We vinden het belangrijk dat iedereen zelfstandig zijn of haar geldzaken kan begrijpen en regelen.’
Uit onderzoek van het Nationaal Ouderenfonds en SNS onder 900 ouderen blijkt dat 1 op de 3 ouderen hulp zou willen met online zaken. Daarom heeft de SNS Winkel Nijmegen, in samenwerking met het Nationaal Ouderenfonds, de workshop ‘Bankieren op de tablet’ georganiseerd. In deze workshop maakt de SNS klantadviseur ouderen wegwijs in het veilig gebruik van internet, e-mail en internetbankieren op een tablet of iPad. In de workshop voor tabletgebruikers van 31 maart waren de reacties positief: “Ik had weinig ervaring met online bankieren, maar de uitleg heeft mij zo geholpen dat ik vaker mijn geldzaken online ga regelen”. De workshop voor de iPad staat gepland op donderdag 14 april in de SNS Winkel in Nijmegen. Bij voldoende belangstelling volgen er meer workshops. Wilt u informatie over de workshops? Kom eens langs in de winkel.
Nijmegen Business
