Artikelen
6 maart 2015
Sofacompany, Deens design en hoge kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen
Soms komt er gewoon iets op je weg en dan hap je toe of niet. Marc Verschuren hoefde niet lang na te denken, toen hij via zijn broer in Vietnam attent werd gemaakt op een Deens meubelbedrijf dat toegang zocht tot de Nederlandse markt. Maak kennis met Sofacompany.
Deense partner
Marc Verschuren: “Mijn broer woont en werkt in Vietnam, voor de Deense partner van Sofacompany, gespecialiseerd in Deens design. Retro stijl ontwerpen geïnspireerd op de jaren 50 tot en met 70. Hockers, stoelen, banken en tafels, allemaal unieke designs en van hoge kwaliteit. Door deze samenwerking hebben we het hele proces, van ontwerp en productie, tot aan de levering, in eigen hand. Ik ben er anderhalf jaar geleden mee begonnen. We werken met korte lijnen, zonder tussenpersonen en zonder winkelpanden, alles gebeurt online. Daardoor kunnen de verkoopprijzen laag blijven. We hebben wel een showroom aan de Nieuwe Havenweg 13 in Arnhem, elke zaterdag open tussen 11.00 en 13.00 uur. Klanten willen de meubels ook zien en voelen.”
Sterke groei
De zaken gaan zeer goed. “Ik begon alleen, maar Rein Aalbers kwam er na acht maanden bij. Eerst om de leveringen te verzorgen, nu in de dagelijkse leiding en voor marketing en communicatie. Inmiddels hebben we ook twee parttime chauffeurs in dienst. Deze maand is er een nieuwe dame gestart op kantoor die de klantencontacten onderhoudt en de administratie regelt, zodat ik tijd heb om me bezig te houden met mijn IT-bedrijf Geomarc. Dat had ik al lang.” Ook de bestellingen kunnen door een gezamenlijke voorraad in Denemarken snel worden geleverd. Dat is een enorme verbetering. “We hebben investeringsplannen, daarvoor is een plan uitgerold.”
Duitsland
Sofacompany groeit snel. “Zo’n 30% per kwartaal, maar dat mag niet ten koste gaan van de klantenservice. We krijgen in reviews een 9.5 en dat willen we per se vasthouden. Juist als webwinkel is persoonlijk contact belangrijk. Daar besteden we veel zorg aan. Maar we doen meer dan alleen social media en online. We staan bijvoorbeeld maandelijks met een retrozithoek op de Sundaymarket in het Westergaspark in Amsterdam. Dat werkt.” Marc en Rein zitten vol plannen. “De stijgende lijn van de afgelopen anderhalf jaar doortrekken en dan voorzichtig met de Duitse markt beginnen. Ik weet zeker dat we ook daar met onze kwaliteit in Scandinavisch design succesvol kunnen zijn,” besluit Marc.
Meer weten? Kijk op www.Sofacompany.nl of mail rein@Sofacompany.nl of mv@geomarc.nl
