9 april 2025

“Sparren met elkaar is fijn en essentieel”

Achter de schermen vonden enkele jaren geleden best wat veranderingen plaats bij Hestia makelaars & taxateurs. “Sinds het moment dat mijn voormalig compagnon met pensioen ging draaien we ons kantoor met zijn drieën, als gelijkwaardige partners,” vertelt Stephan Siebelink, die er zelf al sinds 1990 werkt. Negen jaar na hem trad Arre Kateman in dienst en in 2017 volgde Bart Giesen; in de eerste instantie als stagiair en later als vaste collega. Als jongste van het trio haalt hij het fenomeen leeftijd aan, met een veelbetekenende glimlach. “Laat ik het zo zeggen dat we allemaal onze eigen doelgroep hebben.” Kateman: “Het ligt natuurlijk helemaal niet zo zwartwit, maar we weten wel heel goed in te schatten welke klant het best bij wie past. Belangrijk als je, zoals wij, maatwerk wilt leveren.” Siebelink: “Naast de ondersteuning van Siegrid Janssen in het secretariaat nemen we zoveel mogelijk zelf de telefoon aan. Daar hebben we ook weer de gelegenheid voor, sinds het afstoten van onze afdeling vastgoedbeheer. We doen nu wat we écht leuk vinden: makelaardij en taxaties, als kleinschalig team dat weet wat er in de markt speelt.”

Nieuwe regelgeving

De nadruk ligt bij Hestia op woningmakelaardij, aangevuld met commercieel vastgoed binnen de gemeentegrenzen van Nijmegen. “Winkels, kleinschalige kantoorruimten en beleggingen,” licht Giesen kort en bondig toe. “Dat komt op bepaalde vlakken ook weer bij elkaar uit, want ondernemers wonen per slot van rekening zelf ook ergens en hebben soms geïnvesteerd in objecten om daaruit een aanvullend inkomen te halen of een stukje pensioen op te bouwen.” Kateman: “Er gebeurt veel in die markt, zeker sinds de invoering van nieuwe regelgeving vanuit de landelijke overheid en de gemeente. Met name de wat kleinere beleggingsobjecten gaan vaak de verkoop in op het moment dat een huurder vertrekt. Door de veranderingen is een pand niet altijd nog even rendabel en vragen verhuurders zich af wat ze ermee moeten doen. Wij denken graag mee en gaan het gesprek met hen aan. Soms kunnen we binnen onze portfolio iets anders aanbieden of voorrekenen wat het met de inkomensstroom doet als je het gebouw transformeert naar kleinere of juist grotere units.” Siebelink: “Liever geven we goed advies voor de lange termijn dan dat we voor een snelle deal gaan. Dat vertrouwen zoeken mensen in Hestia als gerenommeerde partij in de regio.”

Objectief beoordelen

Elke situatie is anders en dat levert heel veel verschillende ervaringen op, wat tot een veelheid aan inzichten leidt. “Daarom overleggen wij eigenlijk voor alle objecten met elkaar,” vertel Giesen. “Wanneer ik een pand inschat op een waarde van 600.000 euro, terwijl Arre het waardeert op 610.000 en Stephan op 590.000, weet ik dat ik in de goede richting zit.” Siebelink: “We polsen vaak eerst de andere collega’s alvorens we zelf een bedrag noemen. Zit er veel verschil tussen, dan horen we graag elkaars argumenten. Soms laat je je – heel menselijk – een stukje meeslepen door eigen emotie, terwijl je wordt geacht de cases objectief te beoordelen.” Kateman: “Daarom is het zo fijn dat we met elkaar kunnen klankborden, waarbij ieder zijn eigen inbreng heeft, ook op grond van leeftijd, doelgroepen die hij bedient en de daaraan gekoppelde behoeften in de markt. Iedereen twijfelt weleens en wil graag zijn bevindingen aan de collega’s toetsen, bijvoorbeeld over de waarde, de keuze tussen blijven verhuren of verkopen of de puntentelling in relatie tot energielabel en indeling. Daarmee verzamelen we genoeg inzichten en argumenten om klanten gericht te kunnen adviseren, als onderdeel van het maatwerk dat we leveren.”

Meer weten? Kijk op Hestia makelaars & taxateurs.