29 maart 2018

Uitdagingen voorkomen met Access4IT: ‘Wij zijn geen IT-beheerders, maar IT-beheersers’

“Automatiseren gaat eigenlijk maar om één ding: hij moet het gewoon doen.” Dat is de kern van Access4IT, uitdagingen voorkomen in plaats van oplossen. Al sinds Ad Esschendal met ondernemen ­begon, is dat zijn missie. Toen Ad begon met ondernemen wilde hij alles zelf doen. Al snel ontdekte hij dat hij daarmee niet alleen zichzelf in de weg stond, maar ­tegelijkertijd ook zijn klant de beste ­service onthield. Zo is het besluit ge­komen om zich in een ander bedrijf in te kopen en ontstond Access4IT in de vorm zoals het nu bestaat. “Wij zijn geen IT-­beheerders, maar IT-beheersers”, uit­dagingen worden van tevoren al in kaart gebracht.

Geen problemen, alleen uitdagingen

Ad benoemt nadrukkelijk dat Access4IT geen problemen ziet, alleen uitdagingen. En mocht zich toch iets onverwachts voordoen, dan biedt het bedrijf uiteraard ook goede oplossingen. De klant staat centraal en dat uit zich op verschillende manieren, waaronder de contracten. ­Access4IT biedt één contract voor alles, tenzij dit tot dubbele kosten leidt. Ad: “De klant weet zo waar hij aan toe is. Dat draagt bij aan een goede, duurzame relatie.”

‘Blijf bij je core business en ­besteed uit waar je niet goed in bent’

Samenwerken

In de huidige maatschappij is kennis ­delen niet meer weg te denken. Daarom werkt Access4IT ook graag samen, zowel met collega-IT-bedrijven als met ondernemingen in andere branches. “Op die manier kunnen we de meest optimale ­service bieden voor klanten”, zegt Ad. “We hebben geen concurrenten, alleen collega’s. Als ze willen samenwerken ­vinden we dat superfijn, maar willen ze dat niet: ook geen probleem.” 

Doen waar je goed in bent

Tegenwoordig richten ondernemers zich steeds meer op hun core business en ­besteden zij uit waar zij niet goed in zijn. Hierdoor kunnen zij meer tijd steken in wat voor hen écht belangrijk is. Deze ­ontwikkeling merkt Access4IT ook en ­ju­icht Ad alleen maar toe. “Onze klanten schakelen ons gelukkig steeds sneller in, omdat zij weten dat wij een issue binnen een handomdraai oplossen.” Op deze ­manier kan de tijd die hiermee bespaard wordt, veel effectiever worden besteed.  

Duurzame oplossingen 

De online ontwikkelingen gaan razendsnel en daar gaat Access4IT natuurlijk in mee. De werknemers volgen cursussen zodat zij de trends op de voet kunnen ­volgen. In sommige gevallen zetten zij zelfs trends. Access4IT adviseert bijvoorbeeld al lange tijd om in de cloud te ­werken wanneer dit voor de betreffende klant voordeliger is. Uiteraard is een ­eigen ICT-omgeving of een hybride oplossing ook een mogelijkheid. Access4IT geeft dan ook garantie op het door hen gegeven advies. “We geloven namelijk honderd procent in onze eigen diensten”, legt Ad uit. “Bovendien staan we voor duurzame oplossingen. Iets moet passen bij je bedrijf zoals het nu is, maar ook bij je bedrijf over vijf jaar.”

Meer weten? Kijk op www.access4it.nl