28 november 2019

Veraluxe: Laat je van het buitenleven genieten

Er is een hoop gebeurd in de afgelopen vijf jaar, vertellen de ondernemers met een lach op hun gezicht. Luuc: “We begonnen vijf jaar geleden puur met montagewerkzaamheden voor terrasoverkappingen, zonweringen en dergelijke. We waren echter niet helemaal tevreden over het assortiment waar we uit konden putten, vandaar dat we zelf op zoek zijn gegaan naar producten die wel aansloten bij onze filosofie. We staan namelijk voor kwaliteit en dat wilden we ook waar kunnen maken.”

Outdoor beleving

Daarna ging het ineens heel hard. “We zijn als bedrijf ook gigantisch gegroeid”, vertelt Manon. “En we focussen ons nu puur op het hogere segment en de horeca.” En in dat hogere segment is Veraluxe de juiste partner als je op zoek bent naar een terrassysteem – met glas, doek of lamellen – een architecturale zonwering, maar bijvoorbeeld ook bijbehorende verlichting en outdoor tuinelementen. “Alles om de outdoor beleving van onze klanten te optimaliseren zodat ze het ultieme buitenleven kunnen ervaren.”

Persoonlijke aanpak

Kracht van Veraluxe is volgens het tweetal niet alleen dat ze uitsluitend gaan voor kwaliteit, maatwerk, afwerking op het hoogste niveau en de best mogelijke service, maar ook hun persoonlijke aanpak is waardoor ze zich weten te onderscheiden. “Wat dat betreft zijn we echt een familiebedrijf”, vertelt Luuc. “Klanten hebben altijd met onszelf te maken als eerste aanspreekpunt. In eerste instantie komen ze bij ons in de zaak bij Manon terecht en van daaruit pak ik het verder op. Zelfs het inmeten bij de klanten op locatie doe ik in vrijwel alle gevallen zelf. Dat maakt het werk voor ons alleen maar leuker!”

Horeca

Leuk noemen Manon en Luuc ook dat ze zich sinds enige tijd met een aparte tak van hun bedrijf ook specifiek op de horeca richten. “Sinds een jaar of twee krijgen we steeds meer aanvragen vanuit die hoek”, aldus Manon.  “Dat begon ooit met Restaurant De Blaauwe Kamer in Wageningen. Die benaderden ons met de vraag of we geen oplossing hadden voor hun terras.” Die hadden ze! En dat niet alleen, het bleek zo’n succes dat ze door steeds meer horecaondernemers werden benaderd en dus zelfs een aparte tak hebben opgezet. “Hiermee bieden wij onze horecaklanten omzetverhogende terrasoplossingen. 

Compleet weersonafhankelijke terrassen die professioneel zijn opgebouwd en daardoor het hele jaar door te gebruiken zijn.” “Horecaondernemers kunnen overigens ook gewoon voor kwalitatief hoogwaardige parasols bij ons terecht”, voegt Luuc toe. “Indien gewenst met gepersonaliseerde opdruk en geïntegreerde verlichting en verwarming. Maar net wat de klant wil!”

Belevingscentrum

Voor zowel de horecaklanten als de ‘gewone’ klanten geldt bij Veraluxe hetzelfde: “We willen ze zoveel mogelijk ontzorgen met kwaliteitsproducten.” Om een nog betere indruk te kunnen geven van wat ze zoal te bieden hebben, wordt er momenteel heel hard gewerkt op de locatie van Veraluxe in Slijk-Ewijk. 

“Binnenkort kan iedereen hier op afspraak terecht in ons eigen ‘outdoor belevingscentrum’ waar je alles op groot formaat kunt zien, aanraken en beleven. Dit alles om onze klanten een nog betere service te kunnen bieden, want uiteindelijk is dat waar het allemaal om draait: een tevreden klant!”  

Meer weten? Kijk op www.veraluxe.nl