Artikelen
21 september 2015
Vergader- en congrescentrum DROOM! vindt balans tussen bedrijfsleven en participatie
Arbeidsparticipatie zit bij DROOM! in het DNA. De vergader- en congreslocatie werkt al jaren met medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt, wat een bijzonder elan geeft aan zakelijke bijeenkomsten. Begin 2016 wordt er een nieuwe locatie geopend in Beuningen.
DROOM! is geen standaard vergaderlocatie of congrescentrum. Dat wordt meteen duidelijk zodra je het pand in Elst binnenstapt. De transparantie, zakelijke sfeer en gastvrije medewerkers zorgen ervoor dat je als gast meteen beseft: dit is bijzondere bedrijvigheid. Het is dan ook niet verwonderlijk dat steeds meer bedrijven en organisaties de weg naar DROOM! weten te vinden. Met elf vergaderzalen variërend in grootte van 2 tot 125 personen, vijftig flexwerkplekken en een ambachtelijke keuken zijn de zakelijke mogelijkheden zeer uitgebreid.
Het team bestaat deels uit mensen die om verschillende redenen niet in de reguliere arbeidsmarkt werkzaam zijn, maar die zich door middel van coaching ontwikkelen om mogelijk door te stromen naar een regulier bedrijf. Assistent-bedrijfsleider Gerben Dudok vertelt: “Onze gasten waarderen de kwaliteit, de laagdrempeligheid en de collega’s. Er is veel aandacht voor de gast en flexibiliteit kenmerkt het team. Onze naamsbekendheid groeit, steeds meer bedrijven weten ons te vinden voor het faciliteren van kleine én grote bijeenkomsten, symposia en congressen.”
100% gastvrijheid
Naast haar maatschappelijke taak is DROOM! bovenal een commercieel bedrijf, waarbij kwaliteit en gastvrijheid voorop staan. De zakelijke gasten ontbreekt het aan niets. “De service is waar het om draait”, zegt bedrijfsleider Jacobien den Biesen. Maar wat DROOM! écht onderscheidt is de inspirerende sfeer, gecreëerd door het gevarieerde team. Gerben: “Een mooie en goede samenstelling van medewerkers blijft altijd het succes van je bedrijf.
Daardoor kun je die honderd procent gastvrijheid en dienstverlening aan je gasten leveren. Dat wordt duidelijk gewaardeerd, want gasten komen graag bij ons terug. Mensen merken zeker dat er geparticipeerd wordt, maar de organisatie, het kopje koffie, het buffet en alle andere zaken zijn gewoon uitstekend voor elkaar. Dat verwachten onze gasten ook.”
Uitbreiding
DROOM! breidt zich steeds verder uit. Gerben: “Er wordt begin 2016 een nieuwe DROOM! geopend in het pand van de Van Kessel Groep aan de Schoenaker in Beuningen. Zij hebben MVO hoog in het vaandel en gaan een franchise-onderneming van DROOM! realiseren.”
“We willen natuurlijk zorgen dat het succes van DROOM! in Elst ook wordt doorgetrokken in Beuningen”, vertelt Jacobien. “En daarbij is het belangrijk om vooral de balans tussen participatie en het bedrijfsleven te behouden. Wij hopen in Beuningen onze gasten op dezelfde manier te ontvangen als in Elst.”
Participatiewet
De uitbreiding is niet de enige verandering bij het bedrijf. Sinds de recente invoering van de Participatiewet is er een nieuwe groep medewerkers bijgekomen, wat het DROOM!-team alleen maar versterkt. Jacobien: “Deze mensen zijn langdurig niet werkzaam geweest binnen het arbeidsproces.”
De kracht van DROOM! is dat men juist naar de kwaliteiten van de individuen kijkt. ‘Haal het beste uit jezelf’ luidt de missie dan ook. Jacobien kijkt kritisch naar de invoering van de Participatiewet: “Ondersteuningsgelden zijn nodig om de medewerkers coaching en sturing te geven binnen het arbeidsproces, zodat onze missie behaald kan worden. Als de bezuinigingen doorgaan, hebben we minder tijd om medewerkers te coachen gedurende hun traject.”
Medewerker
Masoud Khodamoradi uit Iran woont vier jaar in Nederland en werkt bijna twee maanden bij DROOM!. “Ik heb dertien jaar in de patisserie gewerkt in Iran. Toen ik in Nederland kwam wilde ik graag werken. Nu werk ik bij DROOM! in de keuken en de bakkerij. Ik help mijn collega’s, dat geeft positieve energie. Het werken met mensen met een beperking vind ik leuk, ze weten soms zelfs meer dan ik. Ik wil nog meer leren, zodat ik later mijn eigen patisserie kan beginnen.” “Een succes voorbeeld van de implementatie van de participatiewet”, aldus Jacobien. “Participeren is doen!”
