Artikelen
15 oktober 2013
Werkgevers weinig alert op taalvaardigheid personeel?
Hoe erg is het als uw werknemers hun werkinstructies niet kunnen lezen? Hoe vaak vertrouwt u erop dat het ook gebeurt als het op papier staat? Loopt u hier risico door? Een op de tien volwassen Nederlanders kan niet goed lezen en schrijven. Grote kans dus dat ook in úw bedrijf mensen rondlopen, die dit niet kunnen.
Tijd voor een regionaal bondgenootschap tegen laaggeletterdheid, zo concludeerden de betrokken instellingen en gemeenten tijdens een expertmeeting over dit onderwerp. De praktijkverhalen onderstreepten nut en noodzaak van zo’n verbond.
Blind tekenen
Rob Weijers, ambassadeur voor de stichting lezen & schrijven, leerde pas na zijn veertigste lezen en schrijven. Al die jaren leefde en werkte Rob in angst. Hij werd voorman met het ‘zweet in zijn handen’. Maar toen zijn baas hem hoofd uitvoerder wilde maken, brak bij Rob pas echt paniek uit. Als nu zou uitkomen dat hij niet kon lezen of schrijven, verloor hij vast zijn baan. Rob: “Ik moest echt alles onthouden. Cijfers, meters, werkplanningen. En ik wist bijvoorbeeld nooit wat ik ondertekende! Niet op mijn werk, maar ook thuis niet, bij het tekenen van de hypotheekakte.”
ZZG pilot
“Van sommige medewerksters kreeg ik steeds dezelfde vragen. Ik dacht eerlijk gezegd eerst dat ze te lui waren om mijn nieuwsbrief en instructies goed te lezen”, zegt Manon van Tinteren. Manon is projectleider bij de ZZG-zorggroep en organiseerde een pilot om laaggeletterdheid in de organisatie op te sporen en aan te pakken. “Het opsporen ging goed. Er was bij ons geen sprake van een taboe. Integendeel zelfs. Het zaaltje was gewoon te klein, zoveel medewerksters waren geïnteresseerd in de lees- en schrijfcursussen van het ROC ”, zegt Manon. “De pilot is zo succesvol dat we komend jaar met een nieuwe groep doorgaan.”
Bondgenootschap
Bedrijven en organisaties kunnen zich aansluiten bij het bondgenootschap in oprichting. Wethouder Beerten: “15.000 mensen kunnen we niet binnen een paar jaar leren lezen en schrijven, maar we kunnen samen wel voorkomen dat ze zich moeten verbergen”. Het doel van het genootschap is laaggeletterdheid op de werkplek terug te dringen, zoals in het voorbeeld van ZZG. De stichting lezen en schrijven ondersteunt bedrijven daarbij met adviezen, methoden en tools, zoals de taalmeter.
