21 juni 2018

Zano Elst gaat verder als O’MAGGIO: ‘O’MAGGIO maatkleding gaat maar liefst door 280 handen en legt een afstand van 1927 km af’

Een oprecht gesprek, een goede kop Italiaanse koffie, en uiteraard een maatpak of kledingstuk dat exclusief voor jou op maat wordt gemaakt, naar je persoonlijke wensen. Daar kon je altijd op rekenen bij Zano in Elst. Die bijzondere behandeling blijft, maar qua kwaliteit komt er nóg een schepje bovenop. Zano Elst is namelijk sinds kort veranderd in O’MAGGIO. Frank van Eldik en Mirjam van Eldik-Bleeker vertellen over de gedaanteverandering.

Als klant word je door Frank, Mirjam en het team op een voetstuk geplaatst. Van binnenkomst tot het moment dat je de deur uit stapt, kun je op hun onverdeelde aandacht rekenen. Aan die VIP-behandeling verandert dan ook niets, nu het bedrijf verdergaat als O’MAGGIO. Die naam betekent overigens ‘eerbetoon’ in het Italiaans. Mirjam vertelt: “Het was voor ons tijd om een volgende stap te maken. Met O’MAGGIO gaan we een level omhoog in kwaliteit. We werken met andere leveranciers en leveren pure vakmanschap.”

280 handen

O’MAGGIO werkt uitsluitend met Europese leveranciers. Frank: “Onze stoffenhuizen zijn voornamelijk Italiaans, zoals Loro Piana, Zegna, Fratelli Talli di Delfino, Vitale Barberis Canonico. De personal tailor selecteert samen met de klant de stof, garen, voering en andere details en neemt de maten op. Dan wordt de stof volgens het patroon geknipt en wordt het gemaakt. Mirjam: “Elk onderdeel wordt met de hand gemaakt, waarna het kledingstuk in elkaar gezet wordt. Een maatpak gaat maar liefst door 280 handen en legt een afstand van 1927 kilometer af voordat het bij de klant terechtkomt.”

‘We willen de man nog bewuster maken van zijn eigen presentatie’

Aandacht

Al die aandacht komt niet alleen tot uiting in de uitstraling van de kleding, maar ook in het draagcomfort. “We horen vaak dat het zo geweldig zit”, zegt Mirjam. “En dat is ook de bedoeling. Een product moet zo mooi uitgewerkt zijn en zo goed in elkaar zitten, dat de klant niets anders meer wil dragen.” Het aanbod van O’MAGGIO is vele malen breder dan alleen maat- en trouwpakken: de personal tailors maken ook jasjes, chino’s, jeans, maathemden, polo’s en nog veel meer. Frank: “Alles wat we hier doen, ademt personal tailoring.”

Customized schoenen

Tegenwoordig kan een klant bij O’MAGGIO zelfs zijn eigen schoen customizen. Frank vertelt over de bibliotheekhoek, die binnenkort wordt getransformeerd in een schoenenatelier. “Je kiest hier zelf de kleur leer, het soort veter, de gespen en nog veel meer. Je kunt er ook je eigen monogram of naam in laten borduren.” Mirjam voegt toe: “Het is bijzonder om je eigen ideeën terug te zien in een schoen. Dit kan trouwens niet alleen bij nette schoenen, maar ook bij sneakers en loafers.”

Modebeeld

Frank en Mirjam bezoeken regelmatig buitenlandse beurzen, zoals Pitti Uomo in Florence, om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen in fashionland. Frank constateert dat de ‘vernetting’ momenteel verder doorzet. Men heeft meer aandacht voor zijn eigen outfit.”

Verwachtingen

Het team van O’MAGGIO bruist van de plannen en ambities. Hun missie? “We willen de man nog bewuster maken van zijn eigen presentatie”, aldus Frank. “Zeker op zakelijk gebied is dat belangrijk, het gaat allemaal om de totale indruk.” “En daarbij gaan we heel ver in de service”, zegt Mirjam. “Het is niet gewoon ‘een pak kopen’, want dat kan overal. We willen echt die beleving creëren en voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.”