25 april 2022

Een grote speler die regionaal adviseert: ‘op ons kun je bouwen’

Quintes Verzekeren en Risicobeheer is al sinds 1975 aan de Langstraat in Gendt gevestigd. Of het nu gaat om je gezin, je woning, je werk of studie, je krijgt van Quintes altijd een deskundig advies over het afdekken van de risico’s. Je weet dus precies waar je aan toe bent. Ik spreek regio- en vestigingsdirecteur Arold de Jong en adviseur zakelijk Marco Munk.

Wat gebouwd wordt, kan ook weer wegwaaien. Bij Quintes is het ten tijde van ons gesprek razend druk vanwege alle schadeafwikkelingen nadat storm Eunice over ons land trok. Marco vertelt dat hij momenteel een onderneming bijstaat, waar een complete bitumen isolatielaag op een dak als ijsschotsen over elkaar is geschoven door de harde wind. De waterafvoer is daardoor gebroken, met één groot zwembad tot gevolg. “Zaterdag had ik de klant aan de lijn, want zoiets gebeurt natuurlijk altijd in het weekend. Ook dan zijn we vanzelfsprekend bereikbaar”, vertelt Marco.

Bedrijfscontinuïteit

Eenvoudige ‘huis-, tuin- en keukenschades’ worden direct door een schade-expert afgehandeld, grotere en complexere schades worden behandeld door de accountmanager, in dit geval Marco. Hij beoordeelt op locatie of er tijdelijke noodoplossingen moeten komen om verdere schade te beperken en het bedrijf gewoon door kan blijven draaien. De salvage coördineert de rest. Arold: “We hebben de rol van een regisseur die de klant volledig ontzorgt. De ondernemer kan zich met zijn core business bezig blijven houden, terwijl wij zaken oppakken waar de ondernemer zelf niet aan denkt.”

Partnership

Bij Quintes krijg je altijd een persoonlijk adviseur bij jou in de buurt. Arold: “We werken vanuit een echt partnership. Onze gespecialiseerde adviseurs komen regelmatig bij je langs, zodat we niet alleen jou, maar ook je omgeving goed kennen. Daardoor weten we als geen ander hoe risico’s voorkomen kunnen worden. We zijn bovendien volledig onafhankelijk en kunnen altijd de beste verzekering of combinatie van verzekeringen voor je vinden.”

Niet per definitie verzekeren

Marco: “Of je nou een bouwbedrijf hebt, of je bent fietsenmaker, iedere onderneming heeft medewerkers, bezittingen en vermogen. Daarbij horen bepaalde risico’s. Wij kennen die en anticiperen daarop in vier stappen: inventariseren, analyseren, adviseren en verzekeringen inkopen.” Voor de continuïteit van een bedrijf is het soms beter om een risico op een andere manier op te lossen dan het te verzekeren. Arold: “Kies je bijvoorbeeld voor een peperduur alarmsysteem, of plaats je betonnen paaltjes voor je vitrine, zodat een ramkraak uitblijft? Je moet denken in risico’s en oplossingen, niet per definitie aan verzekeren.”

Meer weten? Kijk op Quintes.

Arnhem Business

Financiën