Als je als bedrijf zijn 75ste verjaardag viert doe je iets goed. Dan ben je in staat je voortdurend aan te passen aan een veranderende marktvraag, dan ben je een bedrijf dat bewuste keuzes maakt, dat bakens durft te verzetten en groeit, dat innoveert, dat oog heeft voor klantvragen en er passende oplossingen voor weet te bedenken, als het kan voordat de rest van de markt dat doet. Dan praat je ook over zaken als kwaliteit, over serviceniveau en klantvriendelijkheid. Dan praat je ook over loyaliteit van medewerkers, over logistieke processen, maar in een bedrijf als ANAC ook over psychologie.